プライバシーポリシー
最終更新日: 2026-09-17
株式会社ソウ（以下「当社」）は、当社が運営するサービス senaq（中核製品 Video Factory、ウェブサイト https://senaq.net/ 、以下「本サービス」）における個人情報および利用者情報の取扱いについて、本ポリシーを定めます。
1. 取得する情報
本サービスは、次の情報を取得します。
| 区分 | 取得する情報 | 取得の方法・場面 |
|---|---|---|
| アカウント連携情報（TikTok） | 基本プロフィール（表示名・ニックネーム等）、アカウント識別子（open_id）、投稿の実行に必要な情報、投稿した動画の基本情報、クリエイター設定（公開範囲オプション等） | 利用者が TikTok の認可画面で許可した場合に、TikTok 公式 API（Login Kit / Content Posting API）経由で取得 |
| アカウント連携情報（その他SNS） | チャネル識別子、アカウント基本情報、投稿の実行に必要な情報 | 利用者が各プラットフォーム（YouTube / Instagram / Threads / Facebook）の認可画面で許可した場合に、各公式 API 経由で取得 |
| 投稿・コンテンツ情報 | 投稿予定・実行結果、動画ファイル、公開設定、各SNSでの再生数等のメトリクス | 本サービスの利用時に、利用者の指示に基づき作成・取得 |
| 技術ログ | IPアドレス、アクセス日時、User-Agent、リクエスト成否 | 本サービスへのアクセス時に自動取得 |
| お問い合わせ情報 | 連絡先、問い合わせ内容 | 利用者がお問い合わせ窓口へ任意で提供 |
2. TikTok API で取得する情報と利用目的
本サービスは TikTok との連携において、次の権限（スコープ）の許可を受けた範囲でのみ情報を取り扱います。
user.info.basic（基本プロフィール） — 連携完了の確認・表示、アカウントの識別video.publish（動画の公開） — 利用者が指定した動画の TikTok への公開実行
投稿アプリ（https://vf.senaq.net/app/ ）では、動画ファイルを投稿時にサーバーで一時的に受信し、TikTok へ送信した後、速やかに削除します（動画本体を保存しません）。投稿の記録（チャネル・キャプション・公開設定・処理結果・日時）は、直近100件まで保管します。
これらの情報は、利用者が連携を解除した時点で新規取得を停止し、保存している情報は本ポリシー第7条に従って削除します。
3. 利用目的
- 本サービスの提供・維持・改善（動画の生成・予約・投稿の実行、認証、表示）
- 投稿結果および各SNSメトリクスの取得・表示・分析
- 障害対応、不正利用・セキュリティインシデントの防止・調査
- 法令に基づく対応
4. 第三者への提供
- 当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 本サービスの機能実現のため、利用者が認可した範囲内で、投稿対象のSNS事業者（TikTok を含む）の公式 API へ必要最小限のデータを送信することがあります。
- データ解析・広告配信等の目的で第三者に提供することはありません。
5. 保管および安全管理措置
- OAuth アクセストークン等の認証情報は、アクセス権限を制限した環境で保管し、アクセス制御・監視などの合理的な安全管理措置を講じています。
- 通信は HTTPS により暗号化しています。
- 投稿アプリは運営者パスワードによるログイン制御之下にあり、体験利用（レビュー）用の接続はセッション（48時間）ごとに分離され、他の利用者のアカウントにはアクセスできません。
- 認証情報の取扱いは、本サービスの目的（投稿の実行・状態確認）に限定します。
6. 保存期間
取得した情報は、本サービスの提供に必要な期間（連携の継続期間、および投稿記録・メトリクスについては運用上必要な期間）に限り保管し、期限経過または削除依択後に削除します。
7. 連携の解除・データの削除
- 投稿アプリ（https://vf.senaq.net/app/ ）の「Disconnect」から、ご自身の連携をいつでも解除できます。解除時点で当該接続のアクセストークンを即時に削除します。
- TikTok 側の連携は、TikTok アプリの「設定とプライバシー」内の「アプリ権限」からいつでも解除できます。
- その他のSNS連携も、各プラットフォームの権限管理画面から解除できます。
- 投稿記録等の本サービス側データの削除をご希望の場合は、お問い合わせ窓口（運営者 X アカウント @soh_______）までご連絡ください。ご本人確認のうえ、速やかに当該データを削除します。
8. 開示・訂正等の権利
利用者は、本人に関する保有情報の開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。請求はお問い合わせ窓口にて受け付けます。法令の定めるところに従い、合理的な期間内に対応します。
9. 外部サービスへのリンク
本サービスは TikTok 等の外部サービスへの認可画面・リンクを含みます。外部サービスにおける情報の取扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
10. 未成年人の利用
本サービスは、保護者等の同意なく未成年人によるアカウント連携を想定していません。
11. ポリシーの変更
当社は必要に応じて本ポリシーを変更できます。変更後のポリシーは本ページに掲示した時点から効力を生じます。重要な変更については、分かりやすい方法でお知らせします。
12. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、運営者 X アカウント @soh_______ までご連絡ください。運営者および窓口の詳細はお問い合わせページに記載しています。